Знаменитый блогер Джулия внезапно оказывается в ловушке. Застрявший лифт не реагирует на её отчаянные попытки нажать кнопки. Девушка решает включить прямую трансляцию, надеясь на помощь своих двенадцати миллионов подписчиков.
Неожиданно в лифте раздаётся голос оператора. Он диктует жуткие правила: Джулия должна честно отвечать на все вопросы. За отказ или промедление её ждёт немедленная смерть. Всё это происходит в прямом эфире на глазах у многомиллионной аудитории.